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Vue aérienne de vagues sur une plage de sable

Nos expertises

Accompagnement à la Certification ISO

​

Obtenir une certification ISO est une étape stratégique pour structurer votre organisation et renforcer la confiance de vos clients.
Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre démarche :

Loupe posée sur un carnet ouvert

Diagnostic initial

Identification des besoins et des écarts par rapport aux normes

Main actionnant un bouton numérique portant la mention Qualité

Mise en place du système de management de la qualité (SMQ)

Processus, documentation et bonnes pratiques.

Classeur portant la mention ISO Certification posé sur un bureau
Équipe en réunion avec des symboles de contrôle qualité

Préparation à l’audit de certification :

Suivi post-certification

Audits internes et suivi des non-conformités

Maintien de la certification et amélioration continue.

Amélioration Continue des Processus

L’amélioration continue est au cœur de la performance d’une entreprise. Que vous soyez engagé dans une démarche de certification ISO ou que vous souhaitiez optimiser vos processus indépendamment, nous vous accompagnons pour :

Analyser et optimiser vos processus afin de les rendre plus efficaces et rentables

Identifier et éliminer durablement les sources de non-conformités.

Mettre en place des outils de suivi pour garantir une évolution constante

Pérenniser la culture de l’amélioration continue dans vos équipes.

Audit interne Digitalisé

L’audit interne est essentiel pour évaluer la conformité de vos processus et identifier les axes d’amélioration. Grâce à une approche innovante et digitalisée, nous vous offrons :

Audits internes

Automatisation des audit

Génération de rapports

réalisés avec rigueur pour vérifier la conformité aux exigences.

via des outils modernes pour gagner en efficacité et précision.

complets avec des constats pertinents, priorisation des risques, et recommandations ciblées.

Notre plus : Intégration d’outils d’intelligence artificielle pour optimiser le processus d’audit.

Conseil stratégique et gestion des risques

Conseil stratégique & performance

Nous vous aidons à prendre du recul sur votre organisation, à éclairer vos décisions et à traduire vos ambitions en actions concrètes.

• Diagnostic stratégique et organisationnel.

• Clarification des orientations et des objectifs

.• Élaboration d’une feuille de route avec des actions prioritaires, des responsabilités et des échéances.

• Définition d’indicateurs et accompagnement au suivi de la mise en œuvre.

Gestion des risques & conformité

Dans un environnement en constante évolution, la gestion des risques et la maîtrise  des exigences de conformités sont essentielles pour assurer la pérennité et la performance des entreprises.

Chez Qualexis Advisory, nous vous accompagnons dans :

Loupe posée sur une pile de documents

L’identification et l’analyse des risques :

Mise en place d'une matrice des risques pour identifier les menaces potentielles liées à vos activités, vos processus et votre système qualité.

Équipe en réunion avec des symboles de contrôle qualité

La gestion proactive des non-conformités :

  • Évaluation des causes racines.

  • Définition d’actions correctives et préventives.

  • Suivi rigoureux pour assurer leur efficacité.

Loupe posée sur un carnet ouvert

La mise en conformité réglementaire :

Nous vous aidons à respecter les exigences légales et normatives spécifiques à votre secteur pour minimiser les risques d’incidents ou de pénalités.

Main tenant des galets empilés en équilibre

Intégration des outils de suivi des risques :

  • Création de tableaux de bord pour visualiser les niveaux de risques.

  • Développement d’outils d’évaluation pour classer les risques par priorité et impact.

Optimisation de la satisfaction client

1

Écouter vos clients

Concevoir et réaliser des enquêtes adaptées à vos clients pour mesurer leur satisfaction et comprendre leurs attentes.

2

Identifier les priorités

Analyser les résultats, les réclamations et les points de friction pour identifier les améliorations prioritaires.

3

Passer à l’action

Construire un plan d’amélioration avec vos équipes et suivre les actions ainsi que leurs effets sur la satisfaction client.

Formation et Sensibilisation

roches

1

Formations sur les normes ISO

Comprendre les exigences et les appliquer efficacement.

2

Formation à l’audit interne

Devenir autonome dans la réalisation d’audits internes.

3

Formation aux bonnes pratiques et à la qualité

Impliquer vos équipes dans une démarche d’amélioration continue.

Nos formations sont conçues pour être pratiques, interactives et adaptées aux réalités de votre entreprise.

Externalisation de la Fonction Qualité

Pour les entreprises qui n’ont pas de responsable qualité en interne, Qualexis Advisory propose une solution clé en main : l’externalisation complète ou partielle de la fonction qualité.

Nous devenons votre partenaire qualité en assurant :

  • La mise en place et le suivi de votre système de management de la qualité (ISO 9001 et autres normes).

  • La réalisation des audits internes et la gestion des non-conformités.

  • Le pilotage des actions d’amélioration et des revues de direction.

  • La préparation aux audits de certification et l’accompagnement des équipes

Les avantages pour vous :

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Gain de temps et de ressources

Pas besoin de recruter un responsable qualité.

expertises.png

Expertise à la demande

Vous bénéficiez de l’accompagnement d’un expert certifié et expérimenté.

maitrise des couts .png

Maîtrise des coûts

Une solution flexible, adaptée à vos besoins et à votre budget.

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Amélioration continue

Un suivi régulier des indicateurs et des actions pour améliorer durablement votre système qualité.

Contact

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Merci pour votre envoi !

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